¿Cómo cambiar tu contraseña en Finppi?

Soporte Técnico

Última actualización hace 5 meses

Para hacer el cambio de contraseña en la plataforma tienes dos opciones:

1. Si tienes información de acceso a la cuenta de Finppi (contraseña actual)

Una vez te encuentres en la plataforma vas a ingresar a Mi perfil

Luego te vas a la opción Cambiar contraseña

Ingresa la contraseña actual, la nueva contraseña y finalizas dando clic en Confirmar

Luego de Confirmar los cambios te aparecerá un mensaje de Contraseña Actualizada


2. Si no recuerdas la contraseña de tu cuenta de Finppi entonces debes realizar los siguientes pasos:

Ingresa a app.finppi.com para ingresar a la plataforma y te vas a la opción ¿Olvidaste contraseña?

Luego vas a ingresar el correo electrónico y das clic en enviar código

Vas a ingresar el código que recibes al correo electrónico, la nueva contraseñaconfirmas la contraseña; luego das clic en Cambiar contraseña.

Para tener en cuenta: La contraseña debe ser de mínimo 8 caracteres, debe incluir mayúscula, minúscula, número y caracter especial

Nota: En caso de que no recibas el correo electrónico con el código debes dar clic en "Pedir uno nuevo"

En la parte superior te va a aparecer un mensaje que dice: Se ha cambiado con éxito

Si tienes alguna duda recuerda que puedes comunicarte con nosotros a través del chat de soporte

 
 

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